Para trocas você tem 7 dias a partir do dia do recebimento para solicitar. A solicitação deverá ser feita por email: [email protected] (somente nesse e-mail)
TROCAS:
A troca poderá ser feita pelo mesmo produto ou qualquer outro item disponível no site, desde que o produto esteja intacto como enviado, sem avarias, marcas de uso e odores.
A manifestação de interesse deverá ser no prazo corrido de no máximo 7 dias após o recebimento da compra.
Ao entrar em contato, informe seu nome completo, dia da compra, CPF e o número de identificação da compra enviada por e-mail. Deverá ser informado qual produto está sendo devolvido e qual será o modelo substituído, assim como o motivo da troca.
Em casos de troca os custos do frete são divididos. Um frete por conta do cliente o outro por conta da loja.
Trocas por defeitos de fábrica ou peças enviadas erradas deverão ser solicitadas também por e-mail no prazo de 7 dias após o recebimento da pela, o frete da devolução fica por conta da AMORIMBRAND.
